Livrăm comenzile prin Sameday pe teritoriul României. Costul de livrare este afișat clar în coș și în pagina de finalizare comandă, înainte de trimiterea comenzii. Pentru comenzile care depășesc pragul de transport gratuit, sistemul afișează automat livrarea gratuită.
Comenzile sunt procesate în zilele lucrătoare, în ordinea primirii. După confirmarea comenzii, coletul este predat curierului Sameday. Termenul obișnuit de livrare este de 1-3 zile lucrătoare, în funcție de localitate, programul curierului și perioadele aglomerate.
Pentru ca livrarea să se facă rapid, te rugăm să completezi corect numele, telefonul, localitatea, județul și adresa. Dacă lipsesc informații sau adresa pare incompletă, te putem contacta telefonic sau pe WhatsApp înainte de expediere.
La primirea coletului, verifică integritatea ambalajului. Dacă observi deteriorări vizibile, menționează problema curierului și contactează-ne cât mai repede, ca să putem verifica situația.